preguntas frecuentes

Escríbenos por medio de instagram o Facebook @kukisfactorygt con los detalles de tu pedido (fecha, tema, cantidad, zona de entrega) para reservar la fecha debes depositar o transferir el 100% y enviar foto del comprobante. Recibirás un pequeño formulario, una vez lleno, tu pedido está confirmado.

Puedes encontrar la disponibilidad en redes sociales o aquí

Somos una tienda en línea ubicada en Ciudad de Guatemala con envíos a todo el país.

Únicamente trabajamos con envíos a domicilio, el costo de entrega es adicional y varía según tu dirección *aplican restricciones*

Abrimos espacios con 2 meses de anticipación, por lo que recomendamos hacerlo 15 días antes como mínimo (sujeto a disponibilidad). A veces podemos agregar pedidos con menos tiempo así que no dudes en consultar.

Lamentablemente no, todas las galletas son personalizadas y se realizan bajo pedido.

Recomendamos consumirlas en los primeros 15 días desde la entrega. Sin embargo, todas van empacadas en bolsita individual termo-sellada lo que las mantiene en perfecto estado por más de un mes.

Trabajamos 2 tamaños para pedidos personalizados

Minis: 5cm

Regulares: 10cm

Si es para envío en la capital si, si es para el interior lo enviamos vía Guatex y lo recibes 2 días después de confirmado.

Si tienes alguna consulta no dudes en contactarnos por redes o haz click en este botón